为打造一支业务熟练、服务暖心的学生助理队伍，助力图书馆读者服务提质升级，10月27日中午，图书馆四楼智汇坊迎来本学年新进学生助理岗前培训。本次培训由图书馆学生协作组指导老师邓浩主讲，全体新助理齐聚一堂，开启岗位学习之旅。
         培训紧扣学生助理日常工作场景，从工作流程、考勤管理、班级联络员队伍建设，到图书排架实操规范逐一讲解。邓老师细致梳理入馆签到、书刊整架上架、阅览室值守、读者咨询引导、秩序维护、阅读活动协助等工作内容，对值守规范、请假制度、考核细则着重说明，叮嘱同学们恪守岗位纪律，以认真负责的态度做好服务。
         针对核心业务技能，培训深入浅出讲解中图分类法、索书号相关知识，拆解索书号排序逻辑与图书上架标准，帮助大家读懂书标、找准书刊，从容回应读者咨询。培训同时介绍学生协作组管理体系，点明班级联络员在阅读推广中的纽带价值，倡导同学们热情有礼，展现图书馆学生助理的良好形象。
         以训促学，以学促行。本次岗前培训让新助理明晰岗位职责、掌握业务本领，快速完成角色转换，也为图书馆持续优化读者服务、推进服务工作规范化建设积蓄青春力量。（供稿 / 供图 王超婧）