为深入贯彻落实党的二十大关于深化全民阅读活动的重要部署，着力推进书香校园建设，积极创新服务内涵，提升读者阅读体验，图书馆推出在线预约图书、送书上门服务，具体内容如下：
一、服务对象
全校师生

二、服务时间
预约服务时间：8:00-22:30
送书上门时间：

服务时间	申请时间	送书时间
周一至周五	12:00之前	当日下午
	12:00之后	次日下午

三、服务流程
1.在线预约图书流程：
（1）读者在企业微信中联系图书馆工作人员，提出馆藏图书外借预约申请；
（2）图书馆工作人员根据预约时间顺序，查询读者所需图书是否在馆。如图书在馆，将通过企业微信联系读者到馆取书或送书上门。如图书未在馆，图书馆将为读者保留预约申请30天。
2.送书上门服务流程：
（1）读者在企业微信中联系图书馆工作人员，提出送书上门服务申请；
（2）图书馆工作人员根据申请时间顺序，查询读者所需图书是否在馆。如图书在馆，将通过企业微信联系读者约定具体的送书上门时间和地点。如图书未在馆，将通过企业微信联系读者是否申请预约借书服务。
（3）学生读者申请用书可送至各宿舍楼下或教学楼一楼，读者下楼领取；教师读者申请用书可送至教学楼或德馨苑入口。请准确填写校内送达时间、地址和个人信息，否则将视为无效申请。
（4）图书送达后，读者需及时完成图书签收，开始计算借期。读者在预约时间未按时取书将自动取消预约，并记一次违约。违约三次者三个月内不得再进行预约。
（5）图书归还：在外借图书未超期之前读者可自行到图书馆办理归还或续借手续，也可在图书馆官网或移动图书馆APP在线自助办理续借手续。

四、服务规则
1.读者自愿申请并遵守图书馆《图书外借规则》。
2.已借册数超过借阅权限（教师8册、学生5册）或借阅证存在异常情况，暂不提供送书服务。
3.送书服务仅提供在架可外借图书。
4.在线预约图书、送书上门服务，仅限读者本人申请，图书馆将为可供外借的图书办理外借手续，登记在申请读者的借阅证账号。
5.约定送书时间地点后，读者须按约定签收。
6.读者提交服务申请即接受本规则。

五、其他事项
       2024年10月为“送书服务”试运行阶段，每日接收送书订单上限为30册，超过上限的预约申请，图书馆将通过企业微信联系申请者延后提供服务。图书馆后续将根据试运行情况作适当调整。

图书馆
2024年10月8日